Google Calendar-synk är populär bland behandlare som vill ha sitt schema i mobilen utan att logga in i Muntra. Synken är tvåvägs och uppdateras inom 30 sekunder.
Innan du börjar
- Varje behandlare behöver ett eget Google-konto (gärna Workspace, inte privat gmail.com)
- Behandlaren måste själv autentisera, admin kan inte göra det åt dem
- Du behöver bestämma om synken ska vara envägs (Welvo → Google) eller tvåvägs
Koppla in en behandlare
- Behandlaren loggar in på sitt Welvo-konto och går till Min profil → Integrationer → Google Calendar.
- Klicka Koppla Google-konto. Du dirigeras till Googles inloggningsruta.
- Godkänn behörigheterna, Welvo ber bara om läs och skriv på kalendrar, inget annat.
- Välj vilken kalender som ska användas. Vi rekommenderar en dedikerad kalender per behandlare, t.ex. "Klinik, Anna".
- Välj synkriktning: Envägs (säkrast, Welvo uppdaterar Google) eller Tvåvägs (Welvo läser även in ändringar från Google).
- Spara. Första synken körs inom 60 sekunder.
Tvåvägs eller envägs?
För de flesta kliniker räcker envägs. Tvåvägs är bara värt det om behandlaren regelbundet bokar privatlivet (träning, läkarbesök) i samma Google-kalender och vill att Welvo respekterar dem.
Vad som synkas
Welvo skickar följande till Google: bokningens titel (behandlingsnamn), tid, plats (klinikens namn) och en kort beskrivning. Patientens personuppgifter delas inte, bara förnamn och initialer.
Hur löser ni konflikter vid tvåvägssynk?
Welvo är auktoritativ källa. Om en händelse skapas direkt i Google Calendar och kolliderar med en Welvo-bokning så markeras Google-händelsen som "konflikt" och Welvo-bokningen behålls.
Felsökning
"Synk pausad, token utgången"
Google-token förnyas vanligen automatiskt, men om behandlaren bytt lösenord måste de logga in igen via Min profil → Integrationer → Google Calendar → Koppla om.
Var detta till hjälp?