Dagsdigest
Samtal, bokningar och återuppringningar idag, plus allt Welvo gjort de senaste 24 timmarna: Eira-samtal, SMS, e-post och recalls. En sida, varje morgon.
Förmågor
Allt bygger på det som redan händer i er Welvo-miljö, samma data som driver Eira och Insikter, destillerad till beslut.
Samtal, bokningar och återuppringningar idag, plus allt Welvo gjort de senaste 24 timmarna: Eira-samtal, SMS, e-post och recalls. En sida, varje morgon.
Se vilka behandlingar patienterna faktiskt frågar om, med trend över 7 och 30 dagar. Det patienter ber om i telefon syns sällan i journalen, här syns det.
Frågor som Eira inte kunde besvara samlas på ett ställe. Ni ser exakt vad som saknas i hennes kunskapsbas, och lär henne svaret med ett klick.
Samtal som flaggats för mänsklig genomgång hamnar i en kö för er personal. Inget känsligt ärende passerar utan att en människa kan titta på det.
Intelligence föreslår nästa steg: be Eira ringa varma leads, skicka recalls, aktivera smart ombokning eller skicka recensionsinbjudningar. Ni klickar, Welvo utför.
Hur många förfrågningar blir bokningar, per kanal? Telefon, webb, SMS och e-post jämförs sida vid sida, så ni ser var flödet läcker.
Vilka patienter som är försenade för revision, hur många som saknar en recall-plan, och en prognos månad för månad. Ni ser luckan innan den blir en tom stol, och fyller den med ett klick.
Månadens intäkt mot ert eget mål, med förra månaden som jämförelse, och produktionen per behandlare. Klinikens ekonomi i klartext, inte bara dagens samtal.
Hur fullt schemat är mot era öppettider, och vilka patienter som inte varit på länge och är redo att kallas tillbaka. Welvo hittar dem, Eira ringer.