Muntra-integrationen är Welvos mest använda koppling. När den är på plats kan Eira boka, omboka och avboka direkt i ert journalsystem, med rätt behandlare, behandlingstid och prislista.
Krav innan du börjar
- Administratörsrättigheter i Muntra (du måste kunna generera API-nycklar)
- Att alla behandlare har egna konton i Muntra
- Att behandlingstyper är uppdaterade med korrekta längder och priser
- Att Welvo-kontot är skapat och du är inloggad
Steg 1, Skapa en API-nyckel i Muntra
- Logga in på app.muntra.com som administratör.
- Gå till Inställningar → Integrationer → API-nycklar.
- Klicka Skapa ny nyckel. Namnge den "Welvo" och välj behörigheter:
read:appointments,write:appointments,read:patients,write:patients,read:staff. - Kopiera nyckeln (den visas bara en gång). Spara den temporärt på en säker plats, Welvo lagrar den krypterat efter att du klistrat in den.
Säkerhet
Steg 2, Koppla in Welvo
- I Welvo, gå till Inställningar → Integrationer → Muntra.
- Klistra in API-nyckeln i fältet API-nyckel och tryck på Anslut.
- Välj vilken Muntra-klinik som ska kopplas (om ditt konto har flera).
- Vänta in den första synken, den tar 1–3 minuter beroende på hur många behandlingar och behandlare ni har.
- När statusen visar Ansluten är ni klara. Eira har nu tillgång till hela schemat.
Steg 3, Mappa behandlare och behandlingar
Welvo importerar alla behandlare och behandlingar från Muntra automatiskt. Du bör ändå snabbt kontrollera att namn och tider stämmer, gå till Schemaläggning → Behandlare.
Vad sker vid bokning?
När Eira skapar en bokning skickas följande till Muntra: patientens namn och telefonnummer, vald behandling, behandlare, start- och sluttid samt en anteckning som börjar med "[Welvo]" så receptionen ser vilka bokningar som kom in via AI.
Felsökning
"Synk misslyckades, 401 Unauthorized"
API-nyckeln har troligen revokerats i Muntra. Skapa en ny nyckel och klistra in den under Integrationer → Muntra.
"Vissa behandlingar saknas"
Welvo importerar bara behandlingar markerade som "Bokbar online" i Muntra. Aktivera flaggan på de behandlingar som ska finnas tillgängliga via Eira.
Var detta till hjälp?