Går ut efter besöket
Förfrågan skickas när besöket är avslutat, inte veckor senare.
Förfrågan om omdöme går ut efter besöket, automatiskt, till rätt patienter. En tandvårdsklinik lever på en full kalender och patienter som kommer på sina tider. I Oslo förväntar sig kunder snabb service. Vega svarar på norska och bokar direkt, även utanför öppettiderna.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Jag har fått ont i en tand i helgen, kan jag få en tid?”
Recensioner samlas in när någon kommer ihåg det, alltså sällan.
Kliniken syns i sökresultatet delvis på sitt betyg — och betyget bygger på vem som råkade skriva.
Att fråga fel patient vid fel tillfälle ger sämre resultat än att inte fråga.
Telefonen ringer mest när stolen är upptagen. Ett missat samtal blir ofta en patient som ringer nästa klinik i stället.
Akuta besvär och värk kräver snabb triage. Utan svar dygnet runt hamnar den oroliga patienten fel.
Sena återbud lämnar luckor i kalendern som är svåra att fylla i tid.
Förfrågan skickas när besöket är avslutat, inte veckor senare.
Andelen besök som fått en förfrågan mäts, så luckor syns.
Patienten kommer till rätt ställe utan att leta.
När personalen står vid stolen svarar Vega i telefon och chatt, bokar patienten och lägger tiden direkt i kalendern.
Vega ställer rätt frågor vid akuta besvär, prioriterar och lägger fram första lediga akuttid. Hon ställer ingen diagnos.
Vid återbud hittar Vega nästa patient som väntar och erbjuder den lediga tiden innan den hinner bli en tom stol.
Ja. Vega svarar och bokar för tandvårdskliniker i hela Oslo-området, inklusive Grünerløkka, Frogner, Majorstuen.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Norge svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.