Dagens luckor först
Tomma tider syns medan det fortfarande går att fylla dem.
Ett mejl varje morgon med dagens luckor, obesvarade ärenden och det som behöver en åtgärd. En tandvårdsklinik lever på en full kalender och patienter som kommer på sina tider. Göteborg är en tät klinikstad där patienter jämför flera mottagningar innan de bokar. Att svara först avgör ofta vem som får besöket.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Jag har fått ont i en tand i helgen, kan jag få en tid?”
Det som kräver åtgärd ligger utspritt i kalender, inkorg och samtalslogg.
Den som öppnar kliniken hinner sällan gå igenom allt innan första patienten.
En rapport ingen agerar på är bara ett mejl till.
Telefonen ringer mest när stolen är upptagen. Ett missat samtal blir ofta en patient som ringer nästa klinik i stället.
Akuta besvär och värk kräver snabb triage. Utan svar dygnet runt hamnar den oroliga patienten fel.
Sena återbud lämnar luckor i kalendern som är svåra att fylla i tid.
Tomma tider syns medan det fortfarande går att fylla dem.
Ärenden utan svar listas i stället för att ligga kvar.
Rapporten är kort nog att faktiskt läsas före öppning.
När personalen står vid stolen svarar Vega i telefon och chatt, bokar patienten och lägger tiden direkt i kalendern.
Vega ställer rätt frågor vid akuta besvär, prioriterar och lägger fram första lediga akuttid. Hon ställer ingen diagnos.
Vid återbud hittar Vega nästa patient som väntar och erbjuder den lediga tiden innan den hinner bli en tom stol.
Ja. Vega svarar och bokar för tandvårdskliniker i hela Göteborg-området, inklusive Majorna, Lindholmen, Mölndal.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Sverige svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.