JÄMFÖRELSE

Welvo vs. röstbot-callcenter.

Stora callcenter med generiska röstbotar kan svara på tusentals samtal samtidigt, men de förstår sällan vad en patient menar med "molar" eller "rotkanal". Welvo är byggt för den enskilda kliniken. Här är skillnaderna, utan svepande löften.

Prova Eira live

FUNKTIONSMATRIS

Vertikal specialist vs. generisk callcenter-bot.

Funktion

Welvo

Röstbot-callcenter

Tillgängligt dygnet runt

Pratar flytande vårdsvenska

Generisk svenska

Förstår tand- & estetiktermer

Bokar direkt i ert journalsystem

Skickar tickets

Hanterar SMS + chat + samtal samtidigt

Endast röst

Instagram DM + Facebook Messenger

Endast telefon

Personal tar över i samlad inkorg

Alla kanaler på ett ställe

Ingen mänsklig överlämning

Väntelista som fyller luckor

Intelligence BI för hela kliniken

Ser var ni tappar patienter

Växer kliniken med annonser

AdLoop optimerar mot bokad patient, ingen bot har det

Vad som ingår i priset

200 röstminuter, SMS, chatt och hela plattformen

Från-priser döljer ofta 50 minuter, sen tillkommer avgifter

Dataexport och radering på begäran

Inbyggt: exportera eller radera med spårbar logg

Ofta manuellt via support

Gissar aldrig om en patient

Uppgifter skrivs bara när källan är knuten till just den personen. Svagare underlag blir ett förslag med sitt skäl, som personalen godkänner eller avvisar. Ett avvisat värde återkommer aldrig.

En bot som fyller i luckor på egen hand kan ha fel utan att någon ser det

Per-samtal GDPR-audit-logg

Sammanställd nivå

Datacenter inom EU

Ofta US-baserade

Transparent per-samtal-prissättning

Volymavtal

Inställningstid

2–5 dagar

6–12 v implementering

Patient-historik per samtal

Smart återkallning av patienter

Mass-utskick

Recensionsinsamling efter besök

Konsekvent röst & varumärke

Generisk callcenter-röst

Anpassad för enskild klinik

Tusentals samtidiga samtal vid topp

Hundratals

NÄR RÖSTBOT-CALLCENTER ÄR BÄTTRE

Stora callcenter vinner på extrem volym.

Stora callcenter kan hantera tusentals samtidiga samtal med ett enda infrastruktur-avtal. Om du driver en nationell vårdkedja med 50+ kliniker och behöver enhetlig flödesstyrning över alla orter, där är en traditionell callcenter-leverantör fortfarande mer kostnadseffektiv. Welvo är byggt för den enskilda kliniken eller den mindre kedjan (1–25 enheter) där varje samtal är viktigt nog att förtjäna en specialist.

FRÅN EN KUND

"Vi testade en callcenter-bot först. Patienter la på efter 20 sekunder. Welvo förstår faktiskt skillnaden mellan 'kontroll' och 'akut värk', och bokar rätt tid."

Från pilotsamtal

Anonymiserat · Tidig designresearch

NÄSTA STEG

Vill du se Welvo i din kliniks vardag?

15 minuter med vårt team, du hör Eira tala vårdsvenska live och ser hur boknings-flödet ser ut för just er klinik.

Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.Ingår gör röst, SMS, chatt och mejl. Ni betalar bara för det ni använder utöver paketet.

Se priser