JÄMFÖRELSE

Welvo vs. röstbot-callcenter.

Stora callcenter med generiska röstbotar kan svara på tusentals samtal samtidigt, men de förstår sällan vad en patient menar med "molar" eller "rotkanal". Welvo är byggt för den enskilda kliniken. Här är skillnaderna, utan svepande löften.

Prova Vega live

FUNKTIONSMATRIS

Vertikal specialist vs. generisk callcenter-bot.

Funktion

Welvo

Röstbot-callcenter

Tillgängligt dygnet runt

Pratar flytande vårdsvenska

DelvisGenerisk svenska

Förstår tand- & estetiktermer

Nej

Bokar direkt i ert journalsystem

NejSkickar tickets

Hanterar SMS + chat + samtal samtidigt

DelvisEndast röst

Instagram DM + Facebook Messenger

NejEndast telefon

Personal tar över i samlad inkorg

JaAlla kanaler på ett ställe

NejIngen mänsklig överlämning

Väntelista som fyller luckor

Nej

Intelligence BI för hela kliniken

JaSer var ni tappar patienter

Nej

Växer kliniken med annonser

JaAdLoop optimerar mot bokad patient, ingen bot har det

Nej

Vad som ingår i priset

Ja200 röstminuter, SMS, chatt och hela plattformen

DelvisFrån-priser döljer ofta 50 minuter, sen tillkommer avgifter

Dataexport och radering på begäran

JaInbyggt: exportera eller radera med spårbar logg

DelvisOfta manuellt via support

Gissar aldrig om en patient

JaUppgifter skrivs bara när källan är knuten till just den personen. Svagare underlag blir ett förslag med sitt skäl, som personalen godkänner eller avvisar. Ett avvisat värde återkommer aldrig.

NejEn bot som fyller i luckor på egen hand kan ha fel utan att någon ser det

Per-samtal GDPR-audit-logg

DelvisSammanställd nivå

Datacenter inom EU

DelvisOfta US-baserade

Transparent per-samtal-prissättning

NejVolymavtal

Inställningstid

Ja2–5 dagar

Nej6–12 v implementering

Patient-historik per samtal

Nej

Smart återkallning av patienter

DelvisMass-utskick

Recensionsinsamling efter besök

Nej

Konsekvent röst & varumärke

NejGenerisk callcenter-röst

Anpassad för enskild klinik

Nej

Tusentals samtidiga samtal vid topp

DelvisHundratals

NÄR RÖSTBOT-CALLCENTER ÄR BÄTTRE

Stora callcenter vinner på extrem volym.

Stora callcenter kan hantera tusentals samtidiga samtal med ett enda infrastruktur-avtal. Om du driver en nationell vårdkedja med 50+ kliniker och behöver enhetlig flödesstyrning över alla orter, där är en traditionell callcenter-leverantör fortfarande mer kostnadseffektiv. Welvo är byggt för den enskilda kliniken eller den mindre kedjan (1–25 enheter) där varje samtal är viktigt nog att förtjäna en specialist.

FRÅN PILOTSAMTAL

"Vi testade en callcenter-bot först. Patienter la på efter 20 sekunder. Welvo förstår faktiskt skillnaden mellan 'kontroll' och 'akut värk', och bokar rätt tid."

Från pilotsamtal

Anonymiserat · Tidig designresearch

NÄSTA STEG

Vill du se Welvo i din kliniks vardag?

15 minuter med vårt team, du hör Vega tala vårdsvenska live och ser hur boknings-flödet ser ut för just er klinik.

Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.Ingår gör röst, SMS, chatt och mejl. Ni betalar bara för det ni använder utöver paketet.

Se priser