JÄMFÖRELSE
Dentli är en dansk byrå som har funnits sedan 2016 och som hjälpt närmare tusen kliniker. De kör era annonser, bygger er sajt och samlar in recensioner, och när patienten ska följas upp ringer en människa i deras callcenter i Köpenhamn. Det är ett riktigt erbjudande, och för en del kliniker är det precis rätt. Welvo är motsatsen i sin uppbyggnad: programvara som svarar själv, dygnet runt, på svenska, och som bokar i journalen medan patienten är kvar i luren. Här är skillnaderna, inklusive de rader där de är starkare.
FUNKTIONSMATRIS
ÄRLIGT
Vill ni inte röra marknadsföringen själva, utan lämna över annonser, sajt och SEO till någon som gör det åt er, då är Dentli ett riktigt alternativ med tio år i branschen och resultat att visa. De löser också sådant vi inte gör alls, som skärmar i väntrummet. Välj oss i stället när ni vill att telefonen ska svara sig själv klockan sju på morgonen och elva på kvällen, på patientens eget språk, och boka i journalen medan samtalet pågår. En sak att fråga dem om innan ni bestämmer er: deras erbjudande beskrivs ibland som riskfritt. På deras egna sidor står det ingenting om pengarna tillbaka eller betalning per resultat, utan om regelefterlevnad och om att mäta bokningar i stället för klick. Be dem förklara vilket av det som gäller er.
FRÅN PILOTSAMTAL
"Vi hade en byrå som skötte annonserna, och det fungerade. Problemet var att telefonen fortfarande ringde när ingen kunde svara."
Från pilotsamtal
Tandvårdsklinik i Västsverige
KOM IGÅNG
Ring numret och testa det som är svårt. Fråga efter en tid som inte finns, uppge fel personnummer, säg att det gör ont och att det är akut. Det är i kanterna skillnaden mellan en demo och en receptionist visar sig.