Vega bokar i Meridiq åt estetik och medicinska kliniker.

Meridiq har inget publikt API. Därför bokar Welvo via en AI styrd webb-agent som navigerar i ert Meridiq-flöde precis som en kollega skulle göra (beta). Går något inte att slutföra automatiskt lämnar Vega över en personlig bokningslänk. Patienten blir alltid omhändertagen.

Planerad integrationMeridiq

Fyra flöden, byggda för en värld utan Meridiq-API.

AI-agent-bokning i Meridiq (beta)

En webb-agent loggar in i ert Meridiq-konto och fyller i bokningen steg för steg, behandling, behandlare och tid, precis som en receptionist. Funktionen är i beta och körs alltid med en mänsklig fallback.

Browser-agent i Meridiq-flödet
Behandling, behandlare och tid
Beta med mänsklig fallback

Vega svarar, kvalificerar och skapar lead

Vega tar varje samtal dygnet runt, förstår vad patienten vill ha och kvalificerar behovet. Varje kontakt blir en lead i Welvo med transcript, behandlingsintresse och nästa steg, även när Meridiq inte går att skriva till.

Dygnet-runt-svar
Behovskvalificering
Lead med transcript

Bokningslänk-överlämning (fallback)

Om agenten inte kan slutföra bokningen automatiskt skickar Vega klinikens egen Meridiq-bokningslänk via SMS eller e-post under samtalet. Patienten väljer sin tid själv och ni tappar aldrig en kontakt.

Länk via SMS eller e-post
Patienten väljer tid själv
Ingen kontakt tappas

Recall, no-show och påminnelser

Welvo ringer och skriver till patienter för recall, fyller luckor efter avbokningar och skickar påminnelser inför besök. Allt loggas i Welvo så ni ser exakt vad Vega har gjort, oberoende av Meridiq.

Recall-kampanjer
Fyll luckor efter no-show
Påminnelser inför besök

Vega bokar i Meridiq eller skickar länken innan patienten lägger på.

Patienten ringer, Vega kvalificerar behovet och låter webb-agenten boka i Meridiq. Om något inte går att slutföra automatiskt landar bokningslänken i patientens telefon, allt under samma samtal.

00:00

Patienten ringer

Vega svarar direkt, hälsar i klinikens namn och fångar upp varför patienten ringer. Inget samtal hamnar i röstbrevlådan.

00:42

Vega kvalificerar

Vega reder ut behandling, brådska och önskad tid, och skapar en lead i Welvo med hela bilden. Är patienten redo att boka går flödet vidare till agenten.

01:18

Agent bokar eller skickar länk

Webb-agenten bokar tiden direkt i Meridiq (beta). Går det inte att slutföra automatiskt skickar Vega klinikens bokningslänk så patienten väljer tid själv, alltid med en bekräftelse på vad som hänt.

Patientdatan stannar i Meridiq.

GDPR-säkrat dataflöde

All datatrafik mellan Welvo och Meridiq sker över krypterade kanaler inom EU. Inga utländska underbiträden, inga amerikanska CDN:er på vägen.

Audit-trail per bokning

Varje bokning som skapas, ändras eller avbokas av Vega loggas med tidsstämpel, samtals-id och referens till transkript. Klinikens DPO kan revidera när som helst.

Ingen PII utanför Meridiq

Patientuppgifter förblir i Meridiq. Welvo lagrar endast referens-id, inte personuppgifter, om inte ni uttryckligen aktiverar funktioner som kräver det.

Vill ni testa Vega mot Meridiq?

Webb-agenten är i beta och vi rullar ut den klinik för klinik. Anmäl ert intresse så sätter vi upp Vega mot ert Meridiq-flöde, börjar med svar, kvalificering och bokningslänk, och slår på den automatiska agenten när den är stabil för era behandlingar.

Beta · AI-agentTidig tillgång för intresseanmälda kliniker.