Vega fångar varje samtal från Bokadirekt.

Bokadirekt är marknadsplatsen där era kunder hittar er. Idag läser Vega bokningar och kundhistorik live via webhook, svarar i telefon dygnet runt och skickar en bokningslänk på sekunden. Full direktbokning i kalendern kommer snart, via Bokadirekts partner-API.

Planerad integrationBokadirekt

Fyra dataflöden, byggda för Bokadirekt.

Bokningar i realtid (webhook)

Varje ny bokning, ombokning och avbokning från Bokadirekt landar hos Welvo i samma sekund via webhook. En no-show triggar automatiskt ett återbokningsförsök från Vega.

Webhook i realtid
No-show → återbokning
Avbokning fångas direkt

Kundhistorik & samtycke

Vega ser kundens tidigare besök och behandlingar från Bokadirekt och vet vem hon pratar med. Marknadssamtycken och GDPR-flaggor följer med, inget förs vidare utan grund.

Besökshistorik per kund
Marknadssamtycke följer med
Matchning på telefon & namn

Intäkt & analys i dashboarden

Bokningar och intäkter från Bokadirekt rullas in i Welvos dashboard sida vid sida med era andra kanaler. Ni ser vad marknadsplatsen faktiskt drar in, inte bara hur många klick den ger.

Intäkt per kanal
No-show-andel synlig
Samlad vy med övriga kanaler

Vega svarar, lead & bokningslänk

Tills direktbokning är live svarar Vega i telefon, kvalificerar varje kund och skapar en lead i Welvo, sedan skickas en bokningslänk till Bokadirekt via SMS. Ingen ringande kund tappas på vägen.

Vega svarar dygnet runt
Lead skapas automatiskt
Bokningslänk via SMS

Inget Bokadirekt-samtal går till väggen.

Kunden ringer numret på er Bokadirekt-profil. Vega svarar direkt, förstår vad kunden vill och ser till att hen får en bokningslänk innan samtalet är slut. Full direktbokning i kalendern kommer snart.

00:00

Samtalet kommer in

En kund ringer från er Bokadirekt-profil. Vega svarar på sekunden, matchar numret mot kundhistoriken och vet om det är ett nytt eller återkommande besök.

00:38

Vega kvalificerar

Vega frågar vad kunden vill boka, vilken behandling och ungefär när. Allt fångas som en strukturerad lead i Welvo, redo för kliniken att följa upp.

01:05

Lead & länk skickas

En bokningslänk till Bokadirekt går ut via SMS medan kunden minns samtalet, och leaden ligger i Welvo. Vid en no-show startar Vega ett win-back-försök automatiskt.

Kunddatan stannar i Bokadirekt.

GDPR-säkrat dataflöde

All datatrafik mellan Welvo och Bokadirekt sker över krypterade kanaler inom EU. Inga utländska underbiträden, inga amerikanska CDN:er på vägen.

Audit-trail per bokning

Varje bokning som skapas, ändras eller avbokas av Vega loggas med tidsstämpel, samtals-id och referens till transkript. Klinikens DPO kan revidera när som helst.

Ingen PII utanför Bokadirekt

Patientuppgifter förblir i Bokadirekt. Welvo lagrar endast referens-id, inte personuppgifter, om inte ni uttryckligen aktiverar funktioner som kräver det.

Koppla Bokadirekt till Vega idag.

Webhook och kundhistorik är live nu, och full direktbokning rullar ut via Bokadirekts partner-API inom kort. Anmäl ert intresse så kopplar vi er klinik och ser till att ni står först i kön när direktbokningen släpps.

Beta · delvis liveTidig tillgång för intresseanmälda kliniker.