Vega pratar Acute via Leyr för finska kliniker.

Acute från Vitec är ett brett använt finskt system för tidsbokning, journal och fakturering. Welvo når Acute genom vår befintliga Leyr-integration, samma unified-EHR-koppling som driver flera av våra journalsystem. Vega läser lediga tider, slår upp patienter och bokar direkt i Acute, utan en separat adapter att vänta på.

Se vad som synkar

Tillgänglig nu Acute

VAD SOM SYNKAR

Fyra dataflöden, via Leyrs unified-EHR-koppling.

Lediga tider & bokning

Vega läser lediga tider per behandlare ur Acute via Leyr och skriver bokningen direkt tillbaka. Ombokningar och avbokningar landar på sekunden.

Tider per behandlare
Direktbokning via Leyr
Omboka & avboka

Patienter & uppslag

Vega slår upp befintliga patienter och skapar nya direkt i Acute via Leyr, så att varje bokning landar på rätt patient.

Slå upp på telefonnummer
Skapa nya patienter
Rätt patient varje gång

Recall & ombokning

Vega ringer ut på recall, bokar om tomma luckor och fångar uteblivna besök innan de blir tappad intäkt.

Recall-utringning
Ombokning av luckor
Uppföljning av uteblivna

Bekräftelser & påminnelser

Varje bokning bekräftas med SMS på finska och följs upp med en påminnelse, så att färre patienter glömmer sin tid.

SMS-bekräftelse
Påminnelse innan besök
På finska

I WELVO

Patienter från Acute samlas i en tråd.

Telefon, SMS, webbwidget och e-post landar i samma inkorg, kopplade till rätt patient via Leyr. Personalen ser hela historiken och bokningshistoriken bredvid varje samtal.

Telefon, SMS, widget och e-post i en tråd
Patientkontext via Leyr bredvid
Inget patientkort lämnar journalsystemet

Welvo omnikanal-inkorg — Welvos omnikanal-inkorg. Exempelklinik med påhittad data.

REAL-TIME

Bokningen syns i Acute innan patienten lägger på.

Patienten hör Vega säga att tiden är bokad, och samtidigt landar den i ert Acute-konto med rätt behandlare, via Leyr.

00:00

Patienten ringer

Vega svarar på finska och identifierar patienten via telefonnummer mot Acutes patientregister genom Leyr.

00:40

Vega hämtar lediga tider

Lediga tider för rätt behandlare hämtas live ur Acute via Leyr. Vega föreslår bara tider som går att boka.

01:08

Bokar direkt + bekräftelse

Tiden skrivs via Leyr till Acute, en SMS-bekräftelse går ut och patienten avslutar samtalet med bokningen klar.

SÄKERHET

Patientdatan stannar i Acute.

GDPR-säkrat dataflöde

All datatrafik mellan Welvo och Acute sker över krypterade kanaler inom EU. Inga utländska underbiträden, inga amerikanska CDN:er på vägen.

Audit-trail per bokning

Varje bokning som skapas, ändras eller avbokas av Vega loggas med tidsstämpel, samtals-id och referens till transkript. Klinikens DPO kan revidera när som helst.

Ingen PII utanför Acute

Patientuppgifter förblir i Acute. Welvo lagrar endast referens-id, inte personuppgifter, om inte ni uttryckligen aktiverar funktioner som kräver det.

KOM IGÅNG

Kör ni Acute? Vi kopplar det via Leyr.

Eftersom Acute nås via vår befintliga Leyr-integration kommer ni igång snabbt. Boka en demo så visar vi hur Vega svarar, bokar och loggar mot ert Acute-konto.

integrationer@welvo.ai

Via LeyrKoppla på under en demo, ingen väntelista.