Många tandkliniker kör redan Muntra som journal och bokning. Frågan är inte om du ska byta system, utan hur du fångar de patienter som ringer när receptionen är upptagen eller stängd. En AI-receptionist som kopplas mot Muntra löser just det. Patienten får svar dygnet runt och tiden landar direkt i journalen, utan att någon behöver flytta den manuellt efteråt.
Poängen med en koppling mot Muntra är att bokningen skrivs in på samma plats där ni redan jobbar. Det finns ingen separat kalender att hålla synkad. Konkret innebär integrationen att Welvos Eira kan:
Den vanligaste fällan är verktyg som lever utanför journalsystemet. Patienten bokar i en separat tjänst, och sedan ska någon föra över bokningen till Muntra för hand. Varje sådant steg är ett tillfälle för fel, från fel behandlare till en tid som redan var tagen.
När bokningen i stället skrivs direkt in i Muntra ser alla samma sanning samtidigt. Du slipper dubbelbokningar, inte för att personalen hinner synka två system, utan för att det bara finns en källa. Vill du förstå skillnaden mer i grunden kan du läsa vår genomgång av [bokningssystem för tandläkare](/tand/bokningssystem).
Du behöver inte bygga något själv. Welvo ansluter mot Muntra, hämtar behandlare och tidstyper, och stämmer av att rätt besökslängder används. Därefter testar vi flödet med riktiga tider innan något går live. När allt sitter svarar Eira i telefon och chatt på svenska och norska, och bokar enligt klinikens egna regler.
Kör ni ett annat journalsystem fungerar samma princip via våra andra kopplingar. Du ser hela bilden under [funktioner](/funktioner), och kan jämföra alternativ sida vid sida i vår [jämförelse](/jamfor).
Den stora vinsten är att inget samtal lämnas obesvarat. Patienter som ringer kväll och helg får hjälp, receptionen slipper efterarbete och kalendern fylls med tider som annars hade gått förlorade. Eftersom bokningen redan ligger rätt i Muntra blir det heller inget dubbelarbete dagen efter.
För en klinik med tajt bemanning är det skillnaden mellan att tappa patienten till nästa sökträff och att faktiskt få in besöket. Allt sker dessutom på patientens villkor, när de själva har tid att ringa.
Nyfiken på hur det skulle se ut med er Muntra-uppsättning? [Boka en demo](/kontakt) så går vi igenom ert flöde tillsammans och visar bokningen live i journalen.
Läs vidare