Intervallet styr
Kallelsen utgår från patientens eget intervall, inte från ett manuellt utskick.
Patienter kallas när det är dags för nästa undersökning, baserat på när de senast var där. En hudvårdsklinik lever på återkommande kunder och behandlingsserier som följs hela vägen ut. I Oslo förväntar sig kunder snabb service. Vega svarar på norska och bokar direkt, även utanför öppettiderna.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Jag undrar vilken behandling som passar min hud, kan ni hjälpa mig boka en tid?”
Recall-listan växer tyst. Patienter som skulle kallats för ett år sedan står kvar.
Kallelser skickas när någon råkar titta i listan, inte när intervallet löper ut.
En patient som inte kallas slutar sällan säga till — hen byter klinik.
Behandlingsserier kräver ombokningar med rätt intervall. Missas en tid tappas ofta hela serien.
Nya kunder hör av sig med frågor om hudtyp och behandling innan de vågar boka.
Receptionen hinner inte alltid ringa upp när någon lämnat ett meddelande, och kunden går vidare.
Kallelsen utgår från patientens eget intervall, inte från ett manuellt utskick.
Den som redan har en tid får ingen kallelse.
Uteblivet svar följs upp i stället för att tolkas som ett nej.
Vega bokar nästa tid i serien med rätt intervall och påminner kunden, så färre tappar sin behandling halvvägs.
Vega svarar på frågor om behandlingar och förberedelser med klinikens egna svar, och bokar konsultation när kunden är redo.
Varje samtal och chatt fångas och landar i kalendern eller på en lista, så inget lead faller mellan stolarna.
Ja. Vega svarar och bokar för hudvårdskliniker i hela Oslo-området, inklusive Grünerløkka, Frogner, Majorstuen.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Norge svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.