Talar, inte tonval
Patienten säger vad hen vill ha. Vega behöver ingen sifferkod för att förstå.
Vega tar inkommande samtal i telefon, förstår ärendet på svenska och bokar tiden — inte en röstbrevlåda och inte en knappmeny. En tandvårdsklinik lever på en full kalender och patienter som kommer på sina tider. Köpenhamn är en stor och konkurrensutsatt klinikmarknad. Att fånga varje samtal och chatt gör skillnad för beläggningen.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Jag har fått ont i en tand i helgen, kan jag få en tid?”
En röstbrevlåda är en återvändsgränd. De flesta lägger på utan att lämna meddelande.
Knappmenyer sorterar samtal, men ingen av knapparna bokar en tid.
Samtal om kvällar och helger går förlorade utan att någon vet hur många de var.
Telefonen ringer mest när stolen är upptagen. Ett missat samtal blir ofta en patient som ringer nästa klinik i stället.
Akuta besvär och värk kräver snabb triage. Utan svar dygnet runt hamnar den oroliga patienten fel.
Sena återbud lämnar luckor i kalendern som är svåra att fylla i tid.
Patienten säger vad hen vill ha. Vega behöver ingen sifferkod för att förstå.
Vid akuta besvär ställs rätt frågor och ärendet prioriteras. Ingen diagnos ställs.
Ber patienten om en människa kopplas samtalet vidare i stället för att fortsätta.
När personalen står vid stolen svarar Vega i telefon och chatt, bokar patienten och lägger tiden direkt i kalendern.
Vega ställer rätt frågor vid akuta besvär, prioriterar och lägger fram första lediga akuttid. Hon ställer ingen diagnos.
Vid återbud hittar Vega nästa patient som väntar och erbjuder den lediga tiden innan den hinner bli en tom stol.
Ja. Vega svarar och bokar för tandvårdskliniker i hela Köpenhamn-området, inklusive Vesterbro, Nørrebro, Østerbro.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Danmark svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.