Talar, inte tonval
Patienten säger vad hen vill ha. Vega behöver ingen sifferkod för att förstå.
Vega tar inkommande samtal i telefon, förstår ärendet på svenska och bokar tiden — inte en röstbrevlåda och inte en knappmeny. En skönhetsklinik lever på fulla behandlarscheman och kunder som bokar om i god tid i stället för att försvinna. I Helsingfors möter kliniker kunder på både finska och svenska. Vega svarar och bokar utan att någon behöver vänta på öppettid.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Hej, jag vill boka en konsultation. Vad kostar det och hur förbereder jag mig?”
En röstbrevlåda är en återvändsgränd. De flesta lägger på utan att lämna meddelande.
Knappmenyer sorterar samtal, men ingen av knapparna bokar en tid.
Samtal om kvällar och helger går förlorade utan att någon vet hur många de var.
Många kunder hör av sig på kvällar och helger, långt efter att receptionen har gått hem.
Konsultationer och behandlingar har olika längd och förberedelser. Fel bokad tid kostar behandlartimmar.
Frågor om pris, förberedelser och eftervård tar tid från personalen och besvaras ofta för sent.
Patienten säger vad hen vill ha. Vega behöver ingen sifferkod för att förstå.
Vid akuta besvär ställs rätt frågor och ärendet prioriteras. Ingen diagnos ställs.
Ber patienten om en människa kopplas samtalet vidare i stället för att fortsätta.
Vega tar samtal och chatt dygnet runt, även efter stängning, och bokar in konsultation eller behandling direkt.
Vega skiljer på konsultation och behandling och lägger rätt tidsåtgång i kalendern, så behandlarschemat håller.
Frågor om förberedelser, eftervård och priser besvaras med klinikens egna svar, utan att belasta personalen.
Ja. Vega svarar och bokar för skönhetskliniker i hela Helsingfors-området, inklusive Kampen, Tölö, Berghäll.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Finland svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.