Talar, inte tonval
Patienten säger vad hen vill ha. Vega behöver ingen sifferkod för att förstå.
Vega tar inkommande samtal i telefon, förstår ärendet på svenska och bokar tiden — inte en röstbrevlåda och inte en knappmeny. En hudvårdsklinik lever på återkommande kunder och behandlingsserier som följs hela vägen ut. I Helsingfors möter kliniker kunder på både finska och svenska. Vega svarar och bokar utan att någon behöver vänta på öppettid.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Jag undrar vilken behandling som passar min hud, kan ni hjälpa mig boka en tid?”
En röstbrevlåda är en återvändsgränd. De flesta lägger på utan att lämna meddelande.
Knappmenyer sorterar samtal, men ingen av knapparna bokar en tid.
Samtal om kvällar och helger går förlorade utan att någon vet hur många de var.
Behandlingsserier kräver ombokningar med rätt intervall. Missas en tid tappas ofta hela serien.
Nya kunder hör av sig med frågor om hudtyp och behandling innan de vågar boka.
Receptionen hinner inte alltid ringa upp när någon lämnat ett meddelande, och kunden går vidare.
Patienten säger vad hen vill ha. Vega behöver ingen sifferkod för att förstå.
Vid akuta besvär ställs rätt frågor och ärendet prioriteras. Ingen diagnos ställs.
Ber patienten om en människa kopplas samtalet vidare i stället för att fortsätta.
Vega bokar nästa tid i serien med rätt intervall och påminner kunden, så färre tappar sin behandling halvvägs.
Vega svarar på frågor om behandlingar och förberedelser med klinikens egna svar, och bokar konsultation när kunden är redo.
Varje samtal och chatt fångas och landar i kalendern eller på en lista, så inget lead faller mellan stolarna.
Ja. Vega svarar och bokar för hudvårdskliniker i hela Helsingfors-området, inklusive Kampen, Tölö, Berghäll.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Finland svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.