Svarar dygnet runt
Vega tar samtalet på svenska, förstår ärendet och bokar in patienten utan att någon behöver lyfta luren.
Vega svarar i telefon och chatt när receptionen inte hinner, och bokar tiden direkt i klinikens kalender. En skönhetsklinik lever på fulla behandlarscheman och kunder som bokar om i god tid i stället för att försvinna. Bergen är en klinikstad där lokal service och tillgänglighet betyder mycket. Vega svarar på norska dygnet runt.
Från 2 490 kr per månad. Ingen bindningstid.
Göta Dental använder Welvo i skarp drift. Läs deras historia
“Hej, jag vill boka en konsultation. Vad kostar det och hur förbereder jag mig?”
Telefonen ringer mest när personalen står upptagen med en patient.
Samtal utanför öppettid går till röstbrevlådan, och de flesta lämnar inget meddelande.
Den som inte får svar ringer nästa klinik i stället, och det syns aldrig i någon statistik.
Många kunder hör av sig på kvällar och helger, långt efter att receptionen har gått hem.
Konsultationer och behandlingar har olika längd och förberedelser. Fel bokad tid kostar behandlartimmar.
Frågor om pris, förberedelser och eftervård tar tid från personalen och besvaras ofta för sent.
Vega tar samtalet på svenska, förstår ärendet och bokar in patienten utan att någon behöver lyfta luren.
När frågan kräver en bedömning lämnar Vega över till personalen i stället för att gissa.
Allt som sagts hamnar i inkorgen, så ingen fråga faller mellan stolarna.
Vega tar samtal och chatt dygnet runt, även efter stängning, och bokar in konsultation eller behandling direkt.
Vega skiljer på konsultation och behandling och lägger rätt tidsåtgång i kalendern, så behandlarschemat håller.
Frågor om förberedelser, eftervård och priser besvaras med klinikens egna svar, utan att belasta personalen.
Ja. Vega svarar och bokar för skönhetskliniker i hela Bergen-området, inklusive Sentrum, Årstad, Fyllingsdalen.
Vega pratar flera nordiska språk och anpassar sig efter patienten. I Norge svarar hon på det lokala språket.
Boka en demo så kopplar vi Vega till er kalender och era egna svar. Ingen bindningstid, från 2 490 kr per månad.